Kreditni biro
Kreditni biro za fizička lica vodi podatke o:
-
tekućim obavezama (obaveze po osnovu kredita, debitnim i kreditnim karticama, pozajmicama po tekućim računima/dozvoljenom minusu...)
-
potencijalnim obavezama (podaci o datim jemstvima po kreditima drugih fizičkih lica/žiranti)
-
neurednostima (docnjama) u izmirivanju tekućih obaveza i dr.
Izveštaj od Kreditnog biroa za fizička lica se može povući samo na osnovu date pismene saglasnosti građanina na koga se Izveštaj odnosi. U slučaju kupovine na internetu, kupac je dužan da obeleži polje da je saglasan da ga Telenor proveri u kreditnom birou.
Neurednost, odnosno kašnjenje u izmirivanju obaveza građana, predstavlja dospelu a neizmirenu obavezu od 60 i više dana. Na primer, kašnjenje po kreditu nastaje kada građanin ne uplati ratu kredita više od 60 dana, računajući od dana dospeća te rate ili kada nedozvoljeno prekoračenje po tekućem računu ne izmire u navedenom roku.
Napomena:
Ova procedura se odnosi isključivo na kupovinu telefonskih mobilnih aparata, a ne na zasnivanje pretplatničkog odnosa.
Da li je forma Zahteva za izdavanje izveštaja Kreditnog biroa i Sintetičkog izvešataja predefinisana ili može da bude u slobodnoj formi?
Forma Zahteva i Sintetičkog izveštaja je strogo definisana i nalazi se u prilogu ovog dokumenta. Zahtevi dostavljeni u slobodnoj formi ne smatraju se validnim.
Koja odluka definiše navedena ograničenja pri kupovini mobilnih telefonskih aparata od strane fizičkih lica?
Odluka 285/39/2007 od 08.02.2007. definišu navedena ograničenja pri kupovini mobilnih telefonskih aparata od strane fizičkih lica.
Da li se Zahtev i Sintetički izveštaj čuvaju ili ne?
U slučaju da je na osnovu Sintetičkog izveštaja odobrena kupovina mobilnih telefonskih aparata ili u slučaju kada je kupovina odbijena, ali se korisnik odluči na sklapanje pretplatničkog ugovora bez kupovine aparata, Sintetički izveštaj i Zahtev prilažu se uz ostalu dokumentaciju fizičkog lica koja prati pretplatnički ugovor.
Da li će se neplaćanje računa korisnika ka Telenor-u odraziti na status korisnika u bazi Kreditnog biroa?
U slučaju da korisnik na vreme ne ispunjava svoje obaveze ka Telenor d.o.o. baza Kreditnog biroa biće blagovremeno ažurirana sa strane Telenora i imaće uticaja na kreditnu solventnost korisnika.
Da li korisnik može tražiti uvid u Izveštaj Kreditnog biroa?
Korisnik može tražiti uvid u Izveštaj Kreditnog biroa i razlog zbog koga je odbijen, ali ne može dobiti kopiju Izveštaja.
Napomena:






