Stari postpejd paketi

NAPOMENA: Od 11.12.2006. godine, ne postoji mogućnost sklapanja ugovora za stare tarifne pakete, kao ni mogućnost prelaska sa drugih tarifnih paketa na pakete koji više nisu komercijalni, a koji slede u nastavku.
 
Šta se dobija u okviru tarifnih paketa?
Tarifni paketi predstavljaju jedinstvenu ponudu na našem tržištu, jer po prvi put korisnici mobilne telefonije u okviru mesečne pretplate dobjaju određenu količinu uračunatih minuta i SMS poruka, uz mogućnost izbora do tri Telenor broja čije se pozivanje tarifira sa 50% popusta u odnosu na cenu minuta u izabranom tarifnom paketu. Osim toga, svi tarifni paketi sadrže i određene usluge:
  • Aktivaciju slanja SMS poruka
  • Identifikaciju dolaznog poziva
  • Poziv na čekanju
  • Konferencijsku vezu
 
Uračunati minuti
U određenom obračunskom periodu (od prethodnog do sledećeg računa) svaki korisnik ima pravo na određene uračunate minute za razgovor sa pretplatnicima u Telenor mreži i određene uračunate minute za razgovor sa pretplatnicima u drugim nacionalnim mrežama i fiksnoj mreži. Broj uračunatih minuta u obe kategorije zavisi od izabranog tarifnog paketa.

Ako korisnik u bilo kojoj vrsti saobraćaja ostvari veći saobraćaj, taj deo biće tarifiran u skladu sa tarifnim paketom. Ako u jednoj vrsti saobraćaja korisnik ne ispuni bonus, a u drugoj napravi veći saobraćaj od dodeljenog, taj saobraćaj, iznad bonusa, biće tarifiran u skladu sa tarifnim paketom (bonus se ne može "preliti").

Neiskorišćeni minuti ne mogu se preneti u sledeći obračunski period.

Uračunate SMS poruke
U određenom obračunskom periodu (od prethodnog do sledećeg računa) svaki korisnik ima pravo na slanje određenog broja uračunatih SMS poruka. Broj uračunatih SMS poruka zavisi od izabranog tarifnog paketa.

Nakon što korisnik iskoristi sve uračunate poruke, svaka sledeća će biti naplaćena po važećem cenovniku odabranog tarifnog paketa. Neiskorišćeni broj SMS poruka ne može se preneti u sledeći obračunski period.

Popust na izabrane Telenor brojeve
Korisnicima starih tarifnih paketa omogućen je izbor jednog, dva ili tri korisnička broja Telenor mreže, u zavisnosti od izabranog tarifnog paketa, čije se pozivanje tarifira sa popustom od 50% u odnosu na cenu minuta u izabranom tarifnom paketu. Saobraćaj ostvaren sa ovim brojevima ne ulazi u kategoriju uračunatog saobraćaja koja se dobija uz svaki paket, bez obzira da li je kvota za uračunat saobraćaj ispunjena ili ne. Kada je pretplatnik u romingu, pozivanje takvog broja se tarifira bez popusta, kao pozivanje bilo kog drugog broja u Telenor mreži. Popust važi samo za nacionalni saobraćaj.

Ukoliko korisnik želi da promeni neki od brojeva sa popustom od 50%, promena podrazumeva istovremenu zamenu jednog, dva ili tri broja, u zavisnosti od tarifnog paketa, i može se izvršiti jednom mesečno. Promena se ne naplaćuje.


Tarifiranje saobraćaja
Tarifiranje za obavljene razgovore pozivanjem iz Telenor mreže, vrši se prema efektivnom trajanju razgovora izraženom u sekundama. Za svaki započeti razgovor utvrđuje se fiksna naknada koja je definisana u okviru odabranog tarifnog paketa.


Koji su uslovi za promenu tarifnog paketa?
Ukoliko ste već korisnik nekog od Telenor tarifnih paketa lako i brzo možete promeniti svoj tarifni paket na neki od gore navedenih postpejd paketa. Promenu tarifnog paketa uradite samostalno online na portalu http://www.dobrestvari.rs/ , ili u Telenor prodavnici.
Promena tafirnog paketa je besplatna.
 
Telenor je omogućio svojim korisnicima da pored promene tarifnog paketa sami vode brigu o svom računu i o uslugama koje koriste. Takođe, korisnici su u mogućnosti da reše svoje zahteve i pronađu odgovore na pitanja samostalno, bez pomoći operatera ili asistencije korisničkog servisa.

 
Tarifni dodaci
Ukoliko želite dodatno da prilagodite svoj tarifni paket, pogledajte uslugu pod nazivom Tarifni dodaci. U zavisnosti od potreba, aktivacijom nekog od ponuđenih Tarifnih dodataka možete ostvariti veću fleksibilnost i dodatno uštedeti novac.
Pregled starih postpejd paketa
•  Kombinuj
•  Fleksi
•  Prenesi
•  Jedna cena
•  Moje vreme
•  Pro 30
•  Pro 60
•  Pro 90
•  Pro 200
•  Pro 400
•  Max
•  Fun
•  Junior
•  Senior
•  Family
•  Gluva Lica
•  Vlasina
•  Pešter
•  Nišava