Provera stanja na računu

Stanje na vašem postpejd ili pripejd računu možete proveriti na sledeće načine:
 
SMS
Slanjem SMS poruke sa sadržajem STA na broj 9000.
 
SMS poruku možete poslati koristeći modemsku aplikaciju – preko Telenor internet modema.
Slanjem ovog SMS-a dobijate povratni SMS sa informacijom o preostalom broju nepotrošenih MB na svom tarifnom paketu i informaciju o trenutnom zaduženju bez pretplate, promocija i PDV-a.
Ova poruka je besplatna.
 
 
Stranica za proveru stanja
Korisnici pripejd i postpejd internet paketa imaju mogućnost provere stanja i putem posebne stranice na adresi www.telenor.rs/internet kojoj mogu pristupiti isključivo korišćenjem svoje internet SIM kartice.
 
Pristup stranici za proveru stanja nije besplatan. Ako niste u režimu besplatnog saobraćaja, internet protok se naplaćuje prema važećem cenovniku.
 

Aplikacija 111 Meni
Ukoliko ste korisnik SURFUJ paketa na tablet računaru proveru stanja možete vršiti i putem aplikacije "111 Meni".
 
 
Napomene
  • Brojač u modemskoj aplikaciji ne pokazuje potpuno realnu sliku potrošnje, jer je prikaz potrošnje na modemu po KB, dok se kod tarifiranja u Telenor internet paketima primenjuje zaokruživanje sesije. Dakle, modem pokazuje potrošnju bez zaokruživanja.
  • Korisnici Telenor Internet tarifnih paketa mogu na uređaju, u modemskoj aplikaciji, da vide (provere) približan upload i download. Ukoliko se modem stavi u drugi računar (laptop) aplikacija će prikazivati potrošnju na tom računaru. Iz tog razloga savetujemo proveru stanja putem SMS-a ili stranice www.telenor.rs/internet.
  • Provera stanja na računu u romingu naplaćuje se po važećem cenovniku rominga.
  • Preporučujemo da se provera trenutnog stanja putem SMS-a vrši nakon završene veze (konekcije) sa Internetom, da bi korisnik imao uvid u preostali broj besplatnih megabajta (MB) i trenutno zaduženje. Navedeni podaci ažuriraju se nekoliko puta dnevno, a najkasnije u roku od 24 sata.