Naša poslovna praksa

Komunikacijske usluge i telekomunikacija imaju značajnu ulogu u društvenom i ekonomskom razvoju. Zato imamo obavezu da poslujemo sa integritetom, postupamo u skladu sa našim Kodeksom ponašanja i na način koji doprinosi otvorenoj poslovnoj klimi. Zaposleni u kompaniji Telenor smatraju da je dobro korporativno upravljanje, uz poštovanje korporativne kulture, osnovno sredstvo u ostvarenju naše vizije, stvaranju i poštovanju vrednosti i starteških ciljeva.
 
Rukovodioci su odgovorni za donošenje internih pravila, procedura i strukture, koji omogućuju postojanje radnog okruženja sa precizno definisanim pravilima poslovanja. Pritom su autoriteti i odgovornosti jasno utvrđeni i opšte prihvaćeni. Nastojimo da identifikujemo način na koji telekomunikacije mogu da doprinesu društvu i životnoj sredini i trudimo se da pronađemo alate kojima bismo smanjili rizike u poslovanju u ovoj oblasti. Zato naročitu pažnju posvećujemo odnosima sa zaposlenima, odgovornom odnosu prema životnoj sredini i poslovanju sa dobavljačima.
 
 
Brinemo o zdravlju, bezbednosti i ekologiji
  
Naš program za brigu o zdravlju, bezbednosti i očuvanju životne sredine – “Business Assurance” ima za cilj da dobavljačima i poslovnim partnerima ukaže na važnost poštovanja zakona u oblasti zaštite na radu i ljudskih prava, a posebno na zaštitu prava dece. Maja 2008. pokrenuli smo ovaj program posle izveštaja danske televizije o neprihvatljivim radnim uslovima, zagađenju i zapošljavanju maloletnika na izgradnji naših baznih stanica u Bangladešu. Reagovali smo tako što smo u svim zemljama u kojima poslujemo inicirali osnivanje timova zaduženih za sledeće tri oblasti:
 
  • primenu zakonskih propisa u saradnji sa poslovnim prtnerima;
  • uvođenje pravila i procedura koje dodatno ojačavaju svest o značaju zdravlja, bezbednosti i zaštiti životne sredine;
  • informisanje zaposlenih i poslovnih partnera o ovoj temi.
 
Svi naši zaposleni prošli su trening programa za brigu o zdravlju, bezbednosti i očuvanju životne sredine. Ove godine omogućili smo dobavljačima i poslovnim partnerima priliku da se kroz učešće u treningu na neposrednan način upoznaju sa osnovnim principima kulture o zdravlju, bezbednosti i očuvanju životne sredine u Telenoru, jednostavnim praćenjem linka koji se nalazi u nastavku. Više informacija.
 
Osim strože procedure nabavke i uvođenja dodatnih ekoloških i antikorupcijskih procedura u sve kompanijske sisteme, za zaposlene su organizovali brojne treninge, posebne zdravstvene preglede za specifična radna mesta, preglede mamografom, distribuiraju brošure o sigurnosti na radu i merama opreza za specifične kategorije i prate sprovođenje propisa u Telenoru d.o.o.
 
U septembru 2009. odlukom Telenor grupe Business assurance timovi su postali naša stalna organizacija u svim zemljama u kojima poslujemo. Lokalni timovi međusobno blisko sarađuju i čine jasno definisanu operativnu mrežu. Jedan od tih timova je i Telenor Srbija Business assurance tim, koji čine dve odgovorne osobe i operativna grupa od deset stručnjaka.