Ostale usluge

U današnjem dinamičnom poslovanju terenski radnici imaju veliki uticaj na rad jedne kompanije. Bez obzira na to da li se bave prodajom, servisiranjem, inspekcijom ili isporukom. Efikasnost njihovog rada ima veliki značaj za poslovanje kompanije. Količina pruženih usluga direktno utiče na prodaju. Takođe, produktivnost ovih radnika smanjuje ili povećava troškove kompanije.

 

Poslovno okruženje danas ne može da se zamisli bez upotrebe mobilnog telefona. Prednosti komunikacije na daljinu svima su dobro poznate. Slično je i sa prednostima koje pružaju ostale tehnologije kao što je prenos podataka (data), a tiču se prenošenja informacija u realnom vremenu. Nedostatak komunikacije, bilo glasovne, bilo informacije u nekom drugom obliku mogu biti fatalne za rad jedne kompanije. 

 

Jedino efikasno za poboljšanje procesa rada, smanjenje troškova i povećanje profita je ono koje objedinjava različite načine komuniciranja, bilo da se radi o govoru ili prenosu važnih podataka. Svaki sekund izgubljenog vremena znači sporiji servis i veće troškove, odnosno loše iskustvo korisnika i smanjen profit.

 

3 glavna razloga za automatizaciju rada putem mobilne tehnologije:

Koja su 3 glavna razloga zbog kojih ne smete dozvoliti da nemate automatizaciju rada putem mobilnih terminala?

Mobilne tehnologije su ubrzano ušle u poslovanje kompanija zbog prednosti koje one pružaju. Mnoge od najvećih svetskih kompanija su automatizovale svoje procese rada zahvaljujući mobilnim tehnologijama i već koriste direktne i indirektne prednosti koje su ostvarili ne samo u radu terenskih službi već i čitave kompanije. Radnici na terenu su produktivniji i bolje obavešteni što direktno utiče na smanjenje troškova kontrole radnika i većeg zadovoljstva krajnjih korisnika. Ostvaruju se višestruka poboljšanja: od izvodljivosti planova prodaje i upravljanja zalihama do proizvodnje i računovodstvenih poslova.

 

Telenor u svom portfoliu usluga ima i celovito rešenje za automatizaciju rada terenskih službi. Rešenje obuhvata:

 

Ponudu PDA uređaja 2 najveća svetska proizvođača robusnih mobilnih uređaja Intermec i Motorola

 

 

Dve osnovne verzije softverskog rešenja:

Partnerske kompanije za integraciju celokupnog rešenja:

Integralno rešenje i komercijalna ponuda se u potpunosti prilagođava potrebama korisnika. Ne postoje dva ista rešenja!

 

Za uspešnu primenu usluge obezbeđeno je povezivanje mobilnih uređaja sa kompanijskim Intranetom kroz Telenor mrežu putem privatnog APN priključka kao i tarifni paket optimizovan za potrebe rada terenskih službi. Dodeljeni privatni APN (Access Point Name) je ono što garantuje siguran pristup kompanijskoj LAN mreži, budući da samo mobilni terminali sa datim APN-om mogu da joj pristupe. Kartice u okviru jednog privatnog APN-a imaju mogućnost da dobiju fiksne IP adrese, čime je omogućena dvosmerna IP komunikacija između terminala i servera.

 

Predviđeno je korišćenje voice i data saobraćaja (prenosa govora i podataka) putem iste SIM kartice koja se nalazi u robusnim mobilnim aparatima.

 

Za sve dodatne informacije, za rešenje kreirano prema Vašim potrebama, kontaktirajte svog Telenor poslovnog savetnika ili nam se javite na e-mail adresu biznis.solutions@telenor.rs