Kontakt centar

Odgovor na sva vaša pitanja u vezi sa Telenorovim uslugama ćete dobiti pozivom na broj 063/9000. Za sve naše korisnike na usluzi je Telenor Kontakt Centar poslednje generacije.

 

Služba za brigu o biznis korisnicima, sa svojim timom dobro obučenih i već iskusnih mladih ljudi, omogučiće Vam da brzo i jednostavno dobijete svaku informaciju 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji.

 

Ukoliko Kontakt centar zovete sa broja u Telenorovoj mreži u Srbiji, preslusavanje govornog automata je besplatno, dok se razgovor sa operaterom naplacuje fiksno 10 dinara po pozivu (PDV je uračunat u cenu), nezavisno od dužine trajanja razgovora, podjednako za pripejd i postpejd brojeve. Ukoliko pozivate sa brojeva drugih mreža ili iz roaminga, razgovor sa operaterom se naplaćuje po važećem cenovniku mreže koju koristite.

 

Pored Kontakt centra na broju 063/9000, biznis korisnicima su na raspolaganju fax 063/9002 i e mail biznis.korisnici@telenor.rs, preko kojih možete da nam pošaljete vaša pitanja, sugestije, kao i zahteve za vaše brojeve.